Кредит не брал, а с коллектором пообщался

Кредит не брал, а с коллектором пообщался

Более 40% жалоб на действия коллекторских агенств связаны с тем, что коллекторы, используя контактные данные, указанные в договоре кредитования, звонят и беспокоят непричастных к долгу людей. Такие данные были ]]> обнародованы ]]> Национальной ассоциацией профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) по итогу мониторинга обращений заемщиков в 2015 году в НАПКА.

По мнению экспертов ассоциации, это одна из самых масштабных проблем рынка взыскания, которая затрагивает сотни тысяч россиян. Сотовые операторы после 3-х месяцев неиспользования сим-карты продают ее новому пользователю, а у коллекторов, да и у кредиторов нет полномочий, чтобы получить информацию о том, кому принадлежит номер в данный момент. При том, что в договоре кредитования каждый заемщик подписывается под обязательством сообщать контактные данные при их изменении, на практике система не работает. По мнению коллекторов, есть необходимость внесения изменений в законодательство, позволяющих взыскателям проверять актуальность контактных данных. 31% обращений приходится на назойливые и некорректные действия коллекторов. 22% жалоб связаны с непониманием заемщиками действующего законодательства, в связи с чем они выражают несогласие на передачу персональных данных от банков коллекторам, а также высказывают сомнения в законности претензий со стороны коллекторов, а не банков.

В прошлом году НАПКА было обработано около 3 тыс. жалоб со стороны заемщиков на действия коллекторов.



Бухгалтерский учет и отчетность

Коллекторские агентства | 10:07 10 февраля 2016

Коллекторские агентства | 12:54 23 мая 2016

Коллекторские агентства | 14:41 16 декабря 2015

Кредит не брал, а с коллектором пообщался

Коллекторские агентства | 14:46 17 февраля 2016

Коллекторские агентства | 15:04 28 октября 2015

12:58 15 июля 2011

Банкиры и коллекторы обсудили проблемные кредиты

Коллекторские агентства | 16:32 26 января 2017

Коллекторские агентства | 16:24 29 января 2016, МФО | 16:24 29 января 2016

15:01 14 марта 2011

Коллекторские агентства | 8:45 22 ноября 2011

Коллекторские агентства | 12:23 16 февраля 2017

Коллекторские агентства | 14:23 17 января 2017

15:55 14 сентября 2011

Кредит не брал, а с коллектором пообщался

Коллекторские агентства | 11:21 6 июля 2016

Коллекторские агентства | 13:05 14 ноября 2017

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*