Исковое заявление о защите прав потребителей образец

Образец искового заявления о защите прав потребителей

Исковое заявление о защите прав потребителей образец

Права гражданина нередко нарушаются, когда он приобретает товары или заказывает какие-либо услуги для личных нужд. Гражданин всегда имеет возможность попытаться восстановить свои права как потребителя, в досудебном порядке путем подачи претензии, однако если такие его попытки не увенчались успехом, возникает необходимость подачи иска в суд.

Гражданам следует иметь в виду, что им не обязательно писать претензии, прежде чем обратиться в суд, такая последовательность урегулирования споров относится лишь к отдельным случаям. Однако стоит сказать, что для того, чтобы потребитель имел возможность взыскать с продавца или изготовителя штраф за отказ от удовлетворения законной претензии, ему все же необходимо до подачи иска в суд направить претензию с требования устранить те нарушения, которые имеют место быть.

Как составить иск по вопросу соблюдения закона о ЗПП?

В процессе составления иска укажите в нем:

  • Наименование судебного органа (полностью), куда вами подается заявление;
  • Свои данные: ФИО полностью, адрес проживания, телефон, а также при желании адрес электронной почты;
  • Данные ответчика. Если ответчиком выступает организация или ИП, то укажите полное наименование и юридический адрес. Если ответчик физическое лицо, то укажите его ФИО и адрес проживания.

Исковое заявление о защите прав потребителей образец

  • Далее опишите в чем было выражено то, что продавец или изготовитель ненадлежащим образом выполнили свои обязанности, и какие ваши права их действиями/бездействиями были нарушены;
  • Укажите обстоятельства, которые служат основанием ваших требований, а также на какие доказательства вы ссылаетесь, чтобы подтвердить их;
  • Оцените иск, если это возможно, при этом не забудьте указать расчет суммы, которую вы хотите взыскать или оспорить;
  • Если вы подаете иск, который связан с тем, что туроператор предоставил некачественный туристский продукт, оператор не исполнил либо исполнил недолжным образом свои обязанности, который вытекали из условий договора об оказании услуг связи, перевозкой груза, багажа или груза внутренним водным транспортом, или если имеющимся договором предусмотрена досудебная стадия решения споров, вы должны предоставить сведения о том, что вами был соблюден установленный порядок урегулирования споров вне суда;
  • Перечислите документы, которые вы прилагаете к исковому заявлению.

Заявление составьте в 2-х экземплярах.

Какие приложить документы к рассматриваемому виду заявления?

  • Документы, подтверждающие выдвинутые вами требования по иску. В качестве таких документов выступают чек кассовый или товарный, договор оказания услуг или подряда, договор купли-продажи товара, гарантийные документы, платежные документы, в том числе квитанции. Если проводилась экспертиза качества товара, то приложите документы это подтверждающие. Также вы можете приложить медицинскую документацию, отчетные документы, в которых установлена оценка стоимости устранения недостатков товара и прочие. Указанные документы вы должны подать в суд в 2-х экземплярах. Оригиналы документов оставьте себе, так как во время судебного заседания вы будете на них ссылаться.

Как правильно написать претензию?

О том, как сделать возврат товара ненадлежащего качества без чека, читайте тут.

  • Документы, в которых указано как был произведен расчет той денежной суммы, которую вы взыскиваете или оспариваете;
  • Документ об уплате госпошлины. Имейте в виду, что госпошлина оплачивается по тем искам, цена которых превышает 1 миллион рублей;
  • Когда законом или договором был предусмотрен обязательный порядок досудебного урегулирования спора, то предоставьте доказательства, подтверждающие соблюдение вами такого порядка;
  • В случае, если ваши интересы в суде будет представлять ваш представитель, то выдайте ему доверенность, которую он должен предъявить в суде.

Подать данное исковое заявление можно, как указано в части 7 статьи 29 Гражданского-процессуального кодекса РФ, в суд:

  • В том месте, где вами был заключен и исполнен договор;
  • В месте, где находится организация, которая выступает ответчиком или где проживает ответчик – физическое лицо;
  • В месте, где вы зарегистрированы или временно пребываете.

Когда цена иска не превышает 50 000 рублей – вы можете обратиться с исковым заявлением в мировой суд. В случае, если сумма больше, то необходимо обращаться в районный суд. Данное правило закреплено в статьях 23 и 24 ГПК РФ.

В районный суд подаются исковые заявления:

  • Направленные на защиту прав потребителей, носящих не имущественный характер;
  • Требования, носящие имущественный характер, когда их невозможно оценить;
  • Требования, заключающиеся в компенсации морального вреда.

Вынесенное судом решение по заявлению должно вступить в законную силу. Решение вступает в силу, когда в течение срока, установленного на подачу апелляции, обжалования не было.

Срок, установленный для подачи апелляции – месяц, который начинает течь с того момента, когда судом вынесено окончательное решение. Когда подана апелляция, решение вступает в силу после рассмотрения жалобы судом, при условии, что первичное решение не будет отменено. В случае если апелляционная инстанция отменить решение районного суда и примет новое, то такое решение вступает в законную силу сразу же.

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Как вернуть товар в интернет магазин и забрать деньги

Как вернуть товар в интернет-магазин и получить обратно деньги? В современном мире способы совершить покупку становятся все более многочисленными и разнообразными. Желание покупателей сэкономить свое время и деньги все чаще приводит к решению совершать покупки в режиме онлайн.

Как вернуть неисправный товар в интернет-магазин

Могу ли я вернуть неисправный товар в интернет-магазин без экспертизы? Главная » Ответы на вопросы читателей » Могу ли я вернуть неисправный товар в интернет-магазин без экспертизы? Вопрос от Юленского Андрея Игоревича г. Иркутск Иркутская область Здравствуйте! Я через интернет-магазин приобрел товар, который оказался неисправным.

Как вернуть деньги за телефон после гарантийного ремонта?

Как вернуть деньги за телефон после гарантийного ремонта? Ремонт нового телефона – весьма нежелательная, но все же вероятная ситуация, которая может произойти в жизни каждого человека.

Как вернуть деньги за купленный телефон по закону?

Мобильные телефоны не представляют собой технически сложный товар. Они свободно возвращаются и обмениваются. Плюс, телефон очень важен в современной жизни. Именно в связи с тем, что даже такие гаджеты могут ломаться, возникает вопрос, а можно ли как-то вернуть деньги за телефон, который оказался сломан? На это вопрос законодатель и дает некоторые ответы, разъясняя, как действовать в сложившейся ситуации.

Как вернуть билет, если опоздал на поезд, по закону?

Как быть если вы опаздываете на поезд? Бежать за поездом, авось удастся догнать или покупать билет на другой поезд? Оба варианта отметайте смело, ведь подобный случай предусмотрен законодательством РФ. Давайте рассмотрим, как возвратить деньги за проездной билет, в случае опоздания на поезд.

Как заказать и получить электронную выписку из ЕГРН на объект недвижимости?

Как заказать электронную выписку из ЕГРН на объект недвижимости? Главная » Кадастр » Как заказать электронную выписку из ЕГРН на объект недвижимости? В соответствии с положениями федерального закона №218, который регулирует порядок государственной регистрации объектов недвижимого имущества на территории Российской Федерации, с 01 января 2017 года, действует единый орган, представляющий достоверные сведения о всех объектах, которые стоят на государственном учете.

Как заказать и получить электронную выписку из ЕГРН на дом?

Главная » Кадастр » Как заказать электронную выписку из ЕГРН на дом? Без государственной регистрации права собственности на недвижимость невозможно документально доказать, что такое имущество существует.

Как заказать и получить выписку из ЕГРН с печатью?

Главная » Кадастр » Как получить выписку из ЕГРН с печатью? В связи с произошедшими изменениями в действующем законодательстве, единственным документом, который с 01.01.2017 года подтверждает право собственности на объект недвижимого имущества, является выписка из Единого государственного реестра недвижимости.

Как заказать и получить выписку из ЕГРН о переходе прав на объект недвижимости?

Как получить выписку из ЕГРН о переходе прав на недвижимость? Главная » Кадастр » Как получить выписку из ЕГРН о переходе прав на недвижимость? Государственные органы выдают выписки из ЕГРН на квартиру или участок земли, которые необходимы для совершения сделок с данной недвижимостью.

Как заказать и получить выписку из ЕГРН о переходе прав на здание?

Как получить выписку из ЕГРН о переходе прав на здание? Главная » Кадастр » Как получить выписку из ЕГРН о переходе прав на здание? По расширенной выписке из Единого государственного реестра недвижимости можно узнать историю перехода прав собственности от одного собственника к другому, а также кто является собственником здания на момент формирования документа.

Как заказать и получить выписку из ЕГРН о переходе прав на дом?

Как заказать выписку из ЕГРН о переходе прав на дом? Главная » Кадастр » Как заказать выписку из ЕГРН о переходе прав на дом? Официальным документом, который содержит сведения о правообладателях объекта недвижимого имущества, начиная с 1998 года, является выписка из Единого государственного реестра недвижимости.

Как заказать и получить выписку из ЕГРН о кадастровой стоимости объекта недвижимости?

Как заказать выписку из ЕГРН о кадастровой стоимости объекта недвижимости? Главная » Кадастр » Общие вопросы » Как заказать выписку из ЕГРН о кадастровой стоимости объекта недвижимости? Выписка из Единого государственного реестра недвижимости включает в себя сведения о кадастровой стоимости объекта недвижимого имущества, согласно которым с октября 2014 года рассчитывается сумма налоговых платежей собственника имущества из числа физических лиц.

Как заказать и получить выписку из ЕГРН о кадастровой стоимости на здание?

Как заказать справку о кадастровой стоимости здания? Главная » Кадастр » Общие вопросы » Как заказать справку о кадастровой стоимости здания? Кадастровая стоимость объекта недвижимого имущества определяется с помощью метода массовой оценки, установленного государственными органами в официальном порядке.

Как заказать и получить выписку из ЕГРН о кадастровой стоимости на дом?

Как получить выписку из ЕГРН о кадастровой стоимости на дом? Главная » Кадастр » Общие вопросы » Как получить выписку из ЕГРН о кадастровой стоимости на дом? При внесении сведений об объекте недвижимого имущества в Единый государственный реестр недвижимости, рассчитывается его кадастровая стоимость, которая и указывается в выписке, предоставляющейся по запросу заинтересованного лица.

Как заказать и получить выписку из ЕГРН на здание через интернет?

Главная » Кадастр » Общие вопросы » Как заказать выписку из ЕГРН на здание онлайн? Документально подтвердить право собственности на объект недвижимости или его переход к другому собственнику можно только выпиской из ЕГРН.

Как заказать и получить выписку из ЕГРН на дом через интернет?

Как получить выписку из ЕГРН на дом через интернет? Главная » Кадастр » Общие вопросы » Как получить выписку из ЕГРН на дом через интернет? В нынешнем виде ЕГРН начал действовать с 01.01.2017 года, после объединения с кадастровым реестром.

Как заказать и получить выписку из ЕГРН для юридических лиц?

Главная » Кадастр » Как получить выписку из ЕГРН для юридических лиц? С января 2017 года только в Едином государственном реестре недвижимости содержатся все актуальные сведения в отношении объектов недвижимого имущества в виде домов, квартир, земельных участков, начиная с 1998 года.

Как заказать выписку из ЕГРН с печатью, не выходя из дома?

Главная » Кадастр » Как получить выписку из ЕГРН с печатью? С начала текущего года в России начал действовать новый Федеральный закон ;О государственной регистрации недвижимости ; под номером 218 от 13 июля 2015 г. Данным нормативным актом ЕГРП и ГКН объединены в ЕГРН.

Истекающий срок годности по законодательству РФ

Если срок годности приобретенного вами товара истек или качество продукции не соответствует нормам, вы, согласно положениям закона о защите прав потребителей, имеет полное право вернуть потраченные денежные средства, сдав негодный товар в магазин.

Исковое заявление о признании умершим образец

Образец искового заявления о признании человека умершим Главная » Наследство » Образец искового заявления о признании человека умершим Признание человека умершим допускается только в том случае, когда по месту его основного проживания отсутствовали сведения об этом человеке в течение пяти лет.

Исковое заявление о признании безвестно отсутствующим образец

Образец заявления о признании человека безвестно отсутствующим Главная » Наследство » Образец заявления о признании человека безвестно отсутствующим Если пропал человек, то имеются все основания для того, чтобы обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы.

Есть ли нормы времени на прием одного пациента в поликлинике

Сколько времени могут принимать одного пациента в поликлинике? Главная » Ответы на вопросы читателей » Сколько времени могут принимать одного пациента в поликлинике? Вопрос от Галушко Игнатия Пантелеймоновича г. Псков Псковская область Долго сидел в очереди.

Есть ли законы, запрещающие обустройство парковки во дворе жилого дома

Законно ли обустроили парковку во дворе жилого дома? Главная » Ответы на вопросы читателей » Законно ли обустроили парковку во дворе жилого дома? Вопрос от Карханова Игоря Сергеевича г. Москва Московская область Под окнами дома, в котором я живу, открыли платную парковку.

Если разбили товар до оплаты на кассе

Что делать, если случайно разбили товар еще до оплаты на кассе? Главная » Ответы на вопросы читателей » Что делать, если случайно разбили товар еще до оплаты на кассе? Вопрос от Васиной Снежаны Петровны г. Киров Кировская область Если я случайно зацепила в магазине бутылку с оливковым маслом и она упала на пол и разбилась, должна ли я за нее платить? Кто виноват? Друзья, распечатай­те и положите в карман, необходим также доку­мент, удостоверяющий вашу личность ; права/ паспорт и т.д. Вот несколько абзацев ин­формации, которые за­щитят твой кошелек и отадминистраторов и охранников самых помпезных магазинов.